A tecnologia proporcionou o surgimento de inúmeros aplicativos que facilitam a comunicação entre as pessoas e que também servem como um grande auxílio nos negócios, como é o caso do WhatsApp.
Desde 2011, esse app figura como uma das principais plataformas de interação instantânea do país. Não é à toa que ele está em constante atualização e com novas funcionalidades.
Por isso, saber explorar os benefícios dessa ferramenta pode ser um diferencial na hora de divulgar seu serviço, realizar novos negócios e angariar novos compradores.
Pensando nisso, reunimos algumas dicas fundamentais para você que quer revender semijoias pelo WhatsApp. Confira!
Invista em fotos para demonstração das peças
Em uma época em que as pessoas têm tido uma rotina a cada dia mais agitada e repleta de compromissos, é comum que não haja muito tempo para ler muitas informações e perder longos minutos para conferir determinado produto.
Por isso, a nossa primeira dica não poderia ser outra: invista em fotos. Afinal, com apenas uma imagem você pode despertar o interesse de uma potencial cliente.
Para tanto, não abra mão de uma boa iluminação e de um bom background, que valorizem os detalhes de cada acessório. Esses são dois pontos importantes para se ter uma fotografia com qualidade e que desperte a curiosidade das pessoas.
Aposte em áudios para revender semijoias pelo WhatsApp
Outra dica bastante útil para revender semijoias pelo WhatsApp é elaborar um material de apoio para as dúvidas mais frequentes que você recebe de suas consumidoras.
Uma forma simples de fazer isso é por meio de áudios baseados em scripts com as respostas para essas perguntas. Porém, lembre-se de que eles devem ser claros e curtos! Dessa forma, você otimiza seu tempo e dá celeridade ao atendimento.
Faça chamadas pelo aplicativo
Uma das principais caraterísticas do WhatsApp é a agilidade na comunicação. Por isso, não restrinja essa ferramenta apenas à escrita.
Em situações nas quais uma compradora deseja negociar descontos e abatimentos ou mesmo realizar pedidos e encomendas, aproveite os novos recursos do app e faça uma chamada que pode ser tanto de voz quanto de vídeo.
Afinal de contas, o importante é mostrar um atendimento ágil e personalizado, que agrade e fidelize a sua clientela.
Use listas de transmissão no WhatsApp
É comum a criação de grupos de amigos, colegas e familiares para conversar e trocar informações. Contudo, você não deve fazer o mesmo com suas clientes.
Colocá-las todas juntas pode ter o efeito contrário ao esperado, pois basta apenas uma consumidora insatisfeita para negativar suas vendas com as demais. Sem mencionar, é claro, que receber muitas mensagens é algo inconveniente aos olhos de muitas pessoas. Por isso, valorize a lista de transmissão.
Por meio dela, é possível enviar mensagens divulgando novidades sobre produtos e afins para os seus contatos, e apenas você será notificada da resposta, o que garante muito mais privacidade e profissionalismo.
Como você viu, é possível gerar melhores resultados e atrair pessoas interessadas no seu serviço sabendo aplicar as táticas certas ao revender semijoias pelo WhatsApp. Portanto, anote nossas dicas e coloque-as em prática já!
Aproveite e confira também nossas dicas de marketing digital para revender semijoias!
Achei muito interessante a sua dica de lista de transmissão, vou aplicar em meus negócios!!!
Que bom que foi útil pra você Gilberto. Abraços!